Kære kunde,

Hos Lab tager vi ansvar for, at du som kunde er 100 % tilfreds med levering, kundeservice og produktkvalitet. Vi er ærgerlige over, at der er så mange useriøse aktører i helsekostbranchen, som enten lover noget, de ikke kan holde, eller sælger produkter, der er på kant med loven. Lab er en seriøs aktør, og derfor har vi oprettet noget, som vi kalder en “Lab-garanti”.

Vi lover:

  • 30 dages returret – ved første levering/indgåelse af abonnement, såfremt forseglingen er ubrudt. Få pengene tilbage, eller få en anden vare.
  • Enkel betaling – betal med faktura 14 dage efter modtagelse af forsendelsen.
  • Kvalitetsgaranti – alle vores produkter produceres i Norge og gennemgår en streng kvalitetskontrol.
  • Ingen bindingsperiode – du bestemmer selv over dit abonnement. Alt efter behov kan du når som helst ændre dine forsendelser eller sætte dem i bero. OBS: Vi har ændringsfrister, som er angivet på fakturaen (dette er ikke en bindingsperiode, men en frist, der gør det muligt for os at gennemføre ændringen, inden en forsendelse pakkes hos os).
  • Ingen skjulte gebyrer – du betaler kun for vare og fragt.